サポート
サポート体制
お問い合わせフォームは24時間365日受け付けており、スタッフが順次回答いたします。
メールとライブチャットは全プランで、予約制のコールバック電話はビジネスプランのみでご利用いただけます。
充実のサポートメニュー
お客様の状況に合わせて最適なサポートをご利用いただけます。問題解決のための豊富なリソースもご用意しています。
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マニュアル・よくある質問
サーバーの各種設定方法や、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめています。まずはこちらをご確認ください。
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メールサポート
24時間365日受付のお問い合わせフォームです。専門スタッフが順次、丁寧に対応いたします。
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ライブチャットサポート
リアルタイムでのやり取りで、問題をスピーディーに解決します。ちょっとした質問や相談に最適です。
ライブチャットサポート 平日10〜12時、13〜17時（土日祝休み）
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コールバック電話サポート
ビジネスプラン限定の予約制電話サポートです（お試し期間を除く）。予約申請後、担当者からお電話します。
コールバック電話サポートの予約申請 平日10〜17時
