No.1の商品を
ワンストップで提供
最高のビジネス体験を
お客様とともに創り上げる
20万以上のお客様に選ばれる、
ドメイン&ホスティングソリューション

Value Domain One

Value Domain Oneについて

誰もが、手軽に、簡単に、自由に
情報を発信できる環境をつくりたい

Value Domainは、2002年のサービス開始以来22年間、「誰もが自由に情報発信できる環境を」という理念のもと、
独自ドメインとレンタルサーバーを業界最安値レベルの価格で提供し続けてまいりました。

近年、SNSや様々なプラットフォームの台頭により、情報発信の手段は爆発的に増加しました。
誰もが瞬時に世界中に向けて情報を発信できる時代が到来したのです。
しかし、この変化に伴い、情報発信に関するお客様のニーズも多様化、複雑化しています。
一方で、インターネットインフラサービスの機能は年々高度化し、複雑化し、高額化しています。

Value Domain Oneは、これらの課題を解決し、時代の要請に応える新しいソリューションです。
当社の強みである「シンプル」「低価格」「高機能」を維持しつつ、22年の実績と最新のテクノロジーを駆使し、
お客様のビジネスの成長を加速させます。

Number One

Number One

価格・品質・顧客満足度、
すべてにおいてNo.1のサービスを
目指します。

One Stop

One Stop

お客様が接するポイントはシンプルに
直感的な操作性を実現します。
実現したい体験をサポートする
商品をワンストップでお届けします。

One with You

One with You

ValueDomain Oneは、
お客様と共に創り上げます。
サービス側の押し付けではなく、
お客様の声を柔軟に取り入れ、
一緒にビジネス価値をあげていきます。

お客様の声が導く
私たちの進化

お客様の声に耳を傾け、
共に成長する。
それが Value Domain Oneの
約束です。

1.UI/UXの統一と最適化

お客様の声IT企業 CTO、利用歴20年

長年利用していますが、サービスごとに操作方法が異なり、新しい機能の習得に時間がかかっていました。

私たちの対応

全サービスのUI/UXを統一し、直感的な操作環境を実現しました。

  • 操作ステップを平均20%削減
  • 新機能の利用開始までの時間を50%短縮

2.サポート・ヘルプシステムの強化

お客様の声Eコマース企業経営者、利用歴10年

機能は十分ですが、使い方がわからず、苦労したことがあります。時間外のサポートも不安があります。

私たちの対応

画面遷移なくシームレスに疑問が解決できるように、ヘルプシステムを抜本的に見直しました。また平日24時まで、土日のサポート対応もスタート。

  • 平均顧客満足度は常時90%以上
  • お客様アンケートはリアルタイムで社内レビュー
  • AIを活用したヘルプ検索、チャットシステムで、即時解決率20%向上

3.次世代レンタルサーバーの導入

お客様の声ホームページ制作会社 CEO、利用歴5年

サービスの急成長に伴い、より高速で安定したサーバー環境が必要になってきました。

私たちの対応

2025年第2四半期に、高性能で安定性の高い新世代のレンタルサーバーを導入予定です。

  • 処理速度が現行比で最大3倍に向上
  • 99.99%の稼働率を保証
  • 自動スケーリング機能で急なトラフィック増加にも対応

進化し続ける
Value Domain One

私たちは、お客様の声を
貴重な財産と考えています。
日々のフィードバックを
真摯に受け止め、
常にサービスの改善に努めています。

ユーザーズボイス
フィードバック
改善

今後も、以下の取り組みを通じて、
お客様と共に成長し続けます

  • ユーザーアンケートの実施と四半期ごとに改善対応結果の公開
  • ユーザー参加型の新機能提案プラットフォームの運営
  • 年2回の大規模アップデートと毎月の継続的改善

よくある質問

Value Domain Oneとは何ですか?

Value Domain Oneは、ドメイン取得からホスティング、ウェブサイト構築までをワンストップで提供する総合的なインターネットインフラソリューションです。使いやすさと高性能を兼ね備え、ビジネスのオンライン展開を強力にサポートします。

既存のバリュードメインアカウントは使えますか?

はい、現在のバリュードメインアカウントでValue Domain Oneにログインいただけます。同じログイン情報(ユーザー名とパスワード)をご利用ください。

Value Domain Oneでは、メールアドレスとパスワードでのログインが標準となりますので、複数のアカウントを1つのメールアドレスで管理している場合、初回ログイン時に、ログインにお使いいただくメールアドレスをご指定いただきます。

現行のバリュードメイン管理画面はどうなりますか?

現行の管理画面と並行して運用予定です。既存のサービスは従来通りご利用いただけますので、ご安心ください。将来的な完全移行に向けて、段階的に機能を統合していく予定です。

Value Domain Oneでの操作は、現行の管理画面と同期されますか?

はい、Value Domain Oneで行った操作は現行システムと完全に同期されます。
ドメインの設定変更やサーバー設定など、どちらの管理画面で操作しても正しく反映されます。

オープンβ版では具体的に何ができますか?

β版では以下の主要機能をご利用いただけます

  • ドメイン管理(新規取得・更新・各種設定)
  • ホスティングサービスの管理
  • 統合化された請求管理
  • 新UI/UXによる直感的な操作環境
    ※準備中の機能については、既存のバリュードメインページでの操作となります
    ※機能は順次追加、改善予定です

オープンβ版に関する意見や問題点はどのように報告できますか?

以下の2つの方法でフィードバックをお寄せいただけます

  1. Value Domain One β版にログイン後、画面左下の「β版ご意見ご要望フォーム」から
  2. マニュアルサイトの問い合わせフォームから

皆様からのご意見は、サービスの改善に活用させていただきます。

β版のヘルプやマニュアルはValue Domain One Helpでご確認いただけます

ロードマップ

01

2024.08

VD One LP公開&モニター募集開始

02

2024.09

VD One β クローズドモニターご利用開始

03

2024.10

VD One β 第二次クローズドモニター募集開始

04

2024.11

VD One β 第二次クローズドモニターご利用開始

05

2025.01

2025年1月23日 オープンβ開始

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