大変申し訳ございませんが、お客様の個人的な状況も含まれますので、決済できない理由につきましては弊社では把握できません。
一般的に、カード番号、期限が正しい状態であるのに決済できない場合の理由として、以下が考えられます。
- 利用限度額が一杯になっている
- 海外発行のカードで日本信販系店舗から決済できない
- セキュリティコードが誤っている(暗証番号ではございません)
また、銀行振込・郵便振替 / コンビニ決済 / Amazon Pay / YahooWallet / WebMoneyでも承っておりますので、ご検討ください。