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行えなくなったお客様へ
弊社が提供する全レンタルサーバーサービスのメールサーバーにおいて、TLS1.0 / TLS1.1の対応を順次停止すること、またご利用のメールサーバーの設定変更のお願いの旨、以下件名のメールにて通知いたしております。
配信日時：2024年1月25日
件名：全レンタルサーバーにおけるメールサーバーのセキュリティ強化（TLS1.0/TLS1.1無効化）に関するお知らせ【バリュードメイン】
弊社レンタルサーバーにてメールサーバーセキュリティ強化（TLS1.0 / TLS1.1の対応）に伴いまして
メールソフトの設定をご変更いただく必要がございます。
メール本文に記載いたしております各ポートの変更内容をご参照いただくか、以下抜粋内容をご確認の上、メールソフト等の設定についてご変更くださいますようお願い申し上げます。
（メール内一部抜粋）
- 古いOS・メールソフトで、TLS1.0 / 1.1をご利用中の場合、メールソフトから接続が行えない。
- メールソフトからサーバーへ接続される場合、TLS1.2以上に対応した最新のメールソフト、および端末のご利用を推奨。
-
最新メールソフトへの切り替えが困難な場合、現在のメールソフトで、暗号化を使用しない、SSL/TLSを使わない設定へ変更することで送受信可能。
【 設定変更内容 】
POPS：995ポート → POP：110ポート
SMTPS：465ポート → SMTPサブミッション：587ポート
IMAPS：993ポート → IMAP：143ポート
ご利用端末やクライアントソフトのTLS1.2対応につきましては、各メーカーの対応状況をご確認ください。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしますが、
サービスの安定運用のため、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォームについて
バリュードメインでのご不明点やご要望がございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポートより折り返しご連絡いたします。
サポート範囲
- 【対象】
-
アカウント／契約／請求に関するお問い合わせ
操作方法・初期設定のご案内、活用に関する一般的なご相談
障害・不具合の一次切り分けと回避策のご提案
仕様・制限事項のご案内、既知の不具合／改善予定の共有
- 【対象外】
-
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他社サービス・周辺機器の設定やトラブル対応
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