Google Workspaceの管理コンソールにログインできない場合は、以下の手順をご確認ください。

1.メールアドレス(ユーザー名)を確認する

ログインに必要なメールアドレスは、Google Workspace申し込み時に作成した独自ドメインのメールアドレス(例:[email protected])です。
Googleから予備のメールアドレス宛に届いた以下のメールに記載されています。まずこのメールをご確認ください。
件名:ご対応のお願い Google サービスのお申し込み完了: 次の手順のご案内

2.パスワードを再設定する

メールアドレスが確認できた状態でパスワードが不明な場合は、管理コンソールのログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合」からパスワードを再設定してください。

3.上記で解決しない場合

以下のケースはお客様ご自身での復旧ができません。
お問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。

  • ご契約のドメイン名
  • Google Workspaceお申し込みの際に設定いただいた組織名